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Politiques Générales

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GESTION DE DIFFÉRENDS

(À l'abri de l'article 18ème de la Loi n.144/2015 du 8 septembre)

 Le Groupe Juipter Hoteis célébra la Convention d'Arbitrage au Consommateur dans la modalité d'adhésion pleine,
le consammateur peut donc faire recourt à cette entité de résolution de litiges de consommation:

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

Edifício Ninho de Empresas - Estrada da Penha
8005-131 Faro
Tél.: (+351) 289 823 135
[email protected]
www.consumidoronline.pt/en/

 En cas de litiges vérifiés en ligne, le consommateur pourra faire recourt à un système de résolution de litiges en «ligne» (RLL), la Plateforme ODR («Online Dispute Resolution»), ayant la compétence de résolution de litiges relatifs aux obligations contractuelles résultants de contrats de vente ou de service en ligne.

 Accédez ici à la Plateforme Electronique de Résolution Alternative de Litiges dans les contrats de vente ou de services en ligne.

 Plus d'informations sur le Portail du Consommateur (www.consumidoronline.pt/en/)

 

  • Heure d'arrivée 3:00 PM
  • Heure de départ 12:00 PM
  • Âge des enfants 12
  • Animaux familiers ne pas permis

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